Personal pone a tu disposición una nueva red celular, una red de última generación, capaz de ofrecerte servicios muy avanzados y acercarse al límite de lo posible en un teléfono celular. Viví la Experiencia Personal 3.5G y sé uno de los primeros en probar estos increíbles servicios!

¿Qué es 3.5G?

3.5G es como se llama a una red de tecnología superior a una de tercera generación, a la que se denomina 3G, o UMTS.
Una red 3.5G está basada en una tecnología llamada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) que ofrece tasas de transferencias de datos muy alta y por lo tanto puede brindar servicios como:
  • Video Llamada
  • Video Portal
  • Video streaming
  • Descarga de contenido como canciones MP3, videos y juegos 3D multi-jugadores
  • Banda ancha móvil para acceso a Internet y aplicaciones corporativas

Esta nueva red se complementa con la red GSM en varios sentidos, como por ejemplo que podés usar tu mismo chip actual y tu mismo número de línea tanto para el servicio de GSM como para los servicios de 3G y 3.5G; además los teléfonos de tecnología superior, siempre son compatibles con la tecnología anterior. Así un teléfono 3.5G, también es 3G y también es GSM.

¿Cómo se compara GSM con 3G y 3.5G?
La siguiente tabla muestra una comparación entre las tecnologías:


Servicio GSM 3G 3.5G
Llamada de Voz Si Si Si
SMS Si Si SI
Datos 200 kbps (EDGE) 384 kbps 1600 kbps*
Video Llamada No Si Si

* La red 3.5G de Personal permitirá más adelante ofrecer velocidades aún mayores de 3.6 Mbps, luego 7.2 Mbps.

La diferencia más notable entre una red GSM y una 3.5G es la alta tasa de transferencia de datos, lo cual permite ofrecer una serie de servicios muy atractivos como descarga de música y videos. La tabla que se muestra a continuación compara las distintas tecnologías de datos en base al tiempo que demora la descarga de diferentes tipos de archivos.

Tipo de Archivo Tamaño (en kB) GPRS EDGE 3G
Página Web 400 80 seg 27 seg 6 seg
E-mail con archivo adjunto 800 2,7 min 0,9 min 0,2 min
Fotografía (alta definición) 1024 3,4 min 1,1 min 0,2 min
Archivo con música (3 min) 2880 10 min 3 min 0,8 min

¿Qué necesito para usar el servicio de 3.5G?

Como tu chip actual es compatible, solo necesitás 2 cosas:

a)     Un teléfono compatible

b)     Estar bajo la cobertura 3.5G 

¿Cuáles son los teléfonos compatibles?

Los teléfonos compatibles con la nueva red de Personal deben ser: UMTS 850/1900 o HSDPA 850/1900.

Conviene recordar que en GSM hay 4 bandas: 850, 1900 (bandas americanas), 900 y 1800 (bandas europeas). Los teléfonos GSM compatibles con la red de Personal: dual band (850/1900), triple band (850/1800/1900) y Quad band (850/900/1800/1900).

Los terminales 3G vienen en 3 bandas posibles: 850, 1900 y 2100.

Un terminal 3G, como también es 2G, suele venir especificado con las bandas de cada tecnología.

Estos son 2 ejemplos:

  • GSM 850/1800/1900, UMTS 2100: Compatible con el servicio GSM de Personal, pero no con el servicio 3G. Como por ejemplo el Nokia N73
  • GSM 850/1800/1900, UMTS 850/1900: Compatible con ambos servicios. Como por ejemplo el Nokia N95.

Para este lanzamiento, Personal te ofrece el Nokia N95, uno de los teléfonos más completos del mundo con todas las bandas GSM, 3G y HSDPA 850/1900 y WiFi, además de una cámara de 5 megapixeles, reproductor de MP3, de video, GPS, email, editor de documentos de Microsoft Office y más. Para saber más de este sensacional teléfono ingresa a http://www.latinoamerica.nokia.com/link?cid=PLAIN_TEXT_581668


¿Cuál es la cobertura inicial?
Al comienzo, la cobertura del servicio estará limitada a zonas en Asunción mientras se hacen los ajustes necesarios y las ampliaciones. En pocos meses, la cobertura será ampliada al resto de la ciudad y luego se expandirá por todo el territorio nacional.

Las zonas que inicialmente formarán parte de la Experiencia Personal 3.5G son:

  • Centro
  • Mcal. López Shopping
  • Club Centenario
  • Paseo Carmelitas
  • Shopping del Sol

y las zonas que rodean estos puntos, formando un corredor como se muestra en el mapa.


¿Cuánto cuestan los servicios?
No tenés que pagar más por tus llamadas ni mensajes al ser parte de la Experiencia Personal 3.5G ya que mantenés los precios de tu plan actual.

El servicio de video llamada es gratuito y las llamadas de video te cuestan lo mismo que las llamadas de voz durante el periodo de duración de la Experiencia Personal 3.5G.

Si querés aprovechar al máximo las ventajas de velocidad que te ofrece la nueva red, te recomendamos que contrates un Plan Datos para maximizar su experiencia y obtener precios más ventajosos.

Las llamadas al Portal de Video de Personal 3.5G (*3434) son gratuitas promocionalmente por tiempo limitado.


¿Cómo sé si me enganché a la red 3.5G?
Esto depende del modelo de teléfono que estés usando, generalmente encontrarás un indicador en la pantalla de tu celular. El Nokia N95, por ejemplo, te muestra bajo del indicador de nivel de señal las siglas 3G. Si estás bajo cobertura GSM, solo muestra el indicador de señal, sin letras. Cuando el teléfono está en una sesión de datos, aparece el indicador que indica si la transferencia de datos es sobre GPRS, EDGE, 3G o 3.5G.

¿Cuáles son los servicios disponibles?

Video Llamada

Este servicio te permite llamar a otro usuario y que ambos puedan verse mutuamente. La mayoría de los teléfonos 3G vienen con 2 cámaras para permitirte hacer video llamadas. Vos y la persona a la que querés llamar deben ser usuarios de Personal, tener teléfonos 3G, estar bajo la cobertura 3G y tener el servicio de Video Llamada activo.

Para iniciar la video llamada, marcá o elegí de tu agenda el número de la persona con quien querés establecer la video llamada y elegí la opción Video Llamada del teléfono. La persona que recibe la video llamada tiene la opción de aceptar la llamada, pero puede decidir no transmitir video; en este caso ella podrá verte a vos, pero no vos a ella.

Portal de Video Personal  3.5G

El Portal de Video es un servicio que te permite ver contenido basado en video con cualquier teléfono 3G que soporte video llamadas.

Para acceder al Portal de Video  tenés que hacer una video llamada al *3434 y listo. La llamada es atendida por una plataforma, que te mostrará un video de bienvenida y te ofrecerá varias opciones. La navegación es muy sencilla, porque basta con elegir las opciones con las teclas numéricas del teléfono. Las llamadas al Portal de Video de Personal son gratuitas promocionalmente por tiempo limitado.

Portal de Contenido 3G

Aprovechando las posibilidades de la nueva red y las capacidades ofrecidas por los nuevos teléfonos, ponemos a tu disposición nuevos tipos de contenido.

Si ingresas al sitio WAP de Personal con un teléfono 3G serás automáticamente direccionado al nuevo Portal 3.5G de Personal donde hay: Juegos 3D, Música (descarga de MP3), Videos, Personal TV, Imágenes y Ringtones.

También se puede entrar directamente escribiendo en el navegador Wap o Web del teléfono el siguiente link: http://3g, o se puede enviar un mensaje de texto al 3434 y se recibirá un link para acceder al nuevo Portal de Contenido 3.5 G.

Banda Ancha Móvil

Personal te ofrece el servicio de acceso a Internet móvil desde finales del año 2000. En aquel entonces el servicio se prestaba sobre TDMA y a velocidades muy lentas (9.6 kbps) comparadas con las actuales. Con el lanzamiento de la red GSM/EDGE en 2004, hubo un salto importante, llegando a velocidades de hasta 160 kbps (1600% más rápido). Y con el lanzamiento de la red 3.5G basada en la tecnología HSDPA, esta velocidad vuelve a aumentar, llegando hasta 1600 kbps (1000% más rápido que EDGE).

Como en cualquier servicio de acceso a Internet, generalmente, la velocidad que se indica es la máxima y la misma puede oscilar, porque depende de muchos factores, entre ellos la cantidad de usuarios, la hora del día, el día de la semana, el terminal, etc.

Con el servicio de Banda Ancha Móvil podrás acceder a Internet desde tu teléfono y disfrutar de contenidos más exigentes, como YouTube o Google Maps. También podrás acceder a Internet desde una computadora, conectando el teléfono como módem o usando un módem 3G.

Para acceder a Internet desde el teléfono, hay que elegir en el menú del teléfono la opción de Navegador, WAP, Internet o Web y listo. Para configurar el teléfono se deben usar los mismos parámetros para GPRS/EDGE.

Las instrucciones para que uses el teléfono como modem son las mismas que en el caso de GSM: http://www.personal.com.py/internet/

En breve estará disponible para la venta un módem 3.5G que se conecta a la computadora a través de un puerto USB. Los detalles del equipo serán proveídos oportunamente.

Tengo un teléfono 3G (o 3.5G) compatible, estoy en la zona de cobertura, pero no veo el símbolo de 3G en mi teléfono. ¿Por qué?

Los teléfonos 3G tienen la opción de funcionar de 3 formas:

  • Dual: En ambas redes, cambiando de una a otra según la cobertura
  • Solo GSM: Aun cuando haya una red 3G, el teléfono solo se conecta a la red GSM
  • Solo UMTS (o 3G): Aun cuando haya también una red GSM y el teléfono esté fuera de la zona de cobertura de 3G, el teléfono solo se conecta a la red UMTS.

En caso que el teléfono, siendo 3G, compatible con la red de Personal y bajo la cobertura 3G, no se enganche a 3G, deberás cambiar el Modo de Red de tu teléfono como se muestra en las pantallas abajo.


 

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