Disfrutá de todos los Servicios de Auxilio que ahora Personal pone a tu disposición para que estés siempre comunicado! Llama sin costo al *289 (*AUX) y elegí el servicio que más se ajuste a tus necesidades: 1- LLAMAME: Pedile a alguien que te llame cuando estés sin saldo.2- ATENDEME: Llamá por cobrar a otro Personal. Vos llamás, pero paga el que atiende.3- PRESTAME: Cuando estés sin saldo Personal te presta Gs. 2.000 y te los descuenta de tu próxima carga.4- PASAME: Pasa saldo a partir de Gs. 1.000 a la línea de Personal que quieras.
LLAMAME Pedile a alguien que te llame cuando estés sin saldo. Llama sin costo al *289, elegí el servicio LLAMAME e ingresa el número de línea (Personal) de la persona que querés que te llame.
La otra línea recibirá un mensaje de texto que le informará que estás sin saldo y necesitas que te llamen.
Este es un servicio exclusivo para líneas que se encuentren sin saldo.
ATENDEME Llama por cobrar a otra línea de Personal, estés o no con saldo, ya sea tu plan prepago, pospago o control. Vos llamas, pero el que paga por la llamada (si la acepta) es el otro.
Llama sin costo al *289.
Selecciona la opción 3 (ATENDEME).
Ingresa el número de línea (Personal) a la que querés llamar por cobrar.
Pronuncia tu nombre para que la otra persona escuche la grabación y sepa quién le está llamando.
La otra línea recibirá una llamada, escuchará la grabación y decidirá si atiende o rechaza la llamada.
La línea que acepta la llamada por cobrar asume el costo de la misma y se le descontará el valor del tiempo de aire de su plan por lo que dure la llamada.
La línea que recibe la llamada por cobrar deberá disponer de saldo para poder aceptar la llamada.
PRESTAME Con este servicio Personal te presta Gs. 2.000 sólo cuando estés sin saldo y te los descuenta en la próxima recarga que hagas.
Llama sin costo al *289.
Selecciona la opción 4 (PRESTAME).
Presiona la opción 1 para acceder al préstamo.
Solo las líneas que se encuentren estado sin saldo podrán utilizar el servicio PRESTAME.
Los planes prepago tienen 48hs para realizar una carga y cancelar el préstamo sin ningún recargo. Posteriormente a eso el servicio tendrá un costo adicional de Gs. 500 iva incluido.
La carga mínima que deberá realizar un cliente prepago luego de haber hecho un préstamo será de Gs. 2.000, cargas menores a este monto serán rechazadas por el sistema.
El cliente prepago podrá realizarla cantidad de préstamos que desee, siempre y cuando haya cancelado el préstamo anterior con una recarga.
Los clientes pospago y control podrán realizar un sólo préstamo por ciclo de facturación.
PASAME Con este servicio podes pasar saldo desde tu Personal a cualquier otro, de una manera muy sencilla. Solo tenés que escribir un mensaje de texto con el número de línea (Personal) al querés pasar saldo, mas el monto que querés transferir, y enviarlo al 289. Por ejemplo, si querés transferir Gs. 1.000 una línea, tenés que escribir un mensaje con el siguiente texto: 0971xxxxxx.1000 y enviarlo como mensaje de texto al número 289.
Servicio disponible para planes prepago, control y pospago.
Para utilizar este servicio la línea debe tener como mínimo 45 días de antigüedad desde el momento de su activación.
Cada transferencia tendrá un costo de Gs. 300 iva incluido para la línea que transfiere el saldo.
