¿Cuánto cuesta enviar una foto?

Los precios están en relación al tipo de servicio elegido, según la tabla de precios que puede verse aqui.
Los precios no incluyen cargos de acceso a Internet o navegación WAP.

¿Con qué celulares puedo quitar fotos?

Para que puedas quitar fotos con tu celular, éste debe poseer cámara de fotos incorporada o igualmente cámara de fotos como accesorio

Si envío mi foto “hoy” (a cualquier hora), ¿cuándo puedo retirar?

Podés pasar a retirar tu foto de la sucursal de Kodak Express a las 48 hs hábiles de haber enviado la foto

Si envío mi foto “hoy” (a cualquier hora), ¿cuándo le llega al destinatario?

La foto será entregada al destinatario generalmente en 72 hs hábiles

Si envío la foto desde mi Personal, ¿pago también el precio del mensaje multimedia y
la navegación WAP?

Pare este servicio, el mensaje multimedia no tiene costo, pero la navegación WAP sí, según tu plan

Si envío desde el Album Personal, ¿se mantienen los mismos precios?

Si. El envío desde el Album tiene los mismos precios

Si a la foto le agrego un marco decorativo y envío por courier, ¿se me informa del monto final a pagar?

Si

¿Las fotos deben tener algún formato en especial?

Puede ser JPG, BMP, GIF, TIFF, PNG.
Los teléfonos generalmente envían JPG.
Es preferible que envíes fotos en un tamaño mínimo de 640 x 480 pixeles. La impresión de fotos con menor resolución puede tener resultados de baja calidad.
Seguí estas recomendaciones para tener buenas fotos

Las fotos, ¿pueden estar tanto en formato vertical como horizontal?

Sí

¿Hay otra forma de envío para usuarios que no tienen teléfonos con Mensajes Multimedia?

Sí. Desde el Álbum Personal en la página Web

En caso que tenga un problema de conexión durante el uso del formulario WAP,
¿puedo volver a enviar la misma foto sin que me cobren de nuevo?

Solo se cobra cuando la foto fue entregada a Kodak Express. Cualquier error en el formulario WAP ocurriría antes de que la foto sea enviada

¿Hace falta activar algún servicio para utilizar Click Personal?

No. Solo se necesita tener Mensajes Multimedia y WAP Personal, o una conexión web para acceder al sitio de Personal

¿Qué pasa si me equivoqué en la dirección? ¿Hay algún lugar donde el courier devuelva los sobres “rechazados” cuya dirección no se encuentra o no pudo ser entregado?

Sí, En Kodak Express en el Mariscal López Shopping, Asunción

¿Hay algún lugar donde pueda ver la “vista previa” de cómo quedaría mi foto?

Si envías desde la página web de Personal, tenés la opción de “vista previa”. Si lo haces desde tu Personal no

Hay algún aviso, por algún medio, ¿cuándo pueda pasar a retirar mi foto?

Recibís un mensaje de texto informándote que tu foto está disponible para ser retirada. Por tu seguridad, el mensaje incluye además una contraseña que deberás presentar para retirar tu foto

¿Hay algún aviso, por algún medio, si el sobre es entregado?

Recibis un mensaje de texto cuando la foto es entregada al courier

¿Hay algún aviso, por algún medio, si el sobre NO es entregado?

Recbís un mensaje de texto si la foto fue devuelta por el courier para que pases a buscar tu foto

¿Las entregas son en cualquier localidad del país? ¿Hay algún lugar al que no lleguen?

Las entregas vía courier están garantizadas mientras sean en localidades que estén en
el Área de Cobertura del servicio

¿Que pasa si el destinatario no acepta la foto?

La foto es devuelta por el courier a Kodak y recibís un mensaje de texto indicando que esta fue devuelta y que podés pasar a retirarla

¿Donde hago los reclamos en caso de que tenga algún problema con la impresión o entrega de la foto?

A Kodak Express de Asunción, al 021- 606446