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ARGENTINA

SAN TELMO, BUENOS AIRES

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Servicios de Personal que podes disfrutar estando en Roaming

preguntas frecuentes

Las preguntas mas frecuentes las encontras aquí!

ARGENTINA

El servicio de Roaming te permite utilizar tu Personal en Argentina tal como lo hacés en Paraguay, manteniendo tu mismo número y mismo plan prepago, control o full para llamar, mensajear o navegar.

Para utilizar el servicio:
Si tenes un Plan Control (con factura) o Prepago, solamente tenes que cargar Saldo antes de viajar y al llegar a Argentina a encender tu Personal.
Si tenes un Plan Pospago (plan full con factura) y es la primera vez que lo vas a utilizar comunicate con el servicio de Atención al cliente *111 o acudí a uno de nuestros Centros de Atención al Cliente (CAP), 48 horas antes de viajar.




Cómo realizar y recibir llamadas?

Cómo realizar llamadas?

Llamadas Locales e Interurbanas:
Ej.: Para llamar a un teléfono fijo o celular en Buenos Aires – Argentina deberás marcar:

+ 54 11 XXX XXXX
Tecla Cod país Cod Buenos Aires Numero a llamar llamar

Llamadas Internacionales:
Ej: para llamar a un teléfono de red fija de Asunción - Paraguay deberás marcar:

+ 595 21 XXX XXXX
Tecla Cod. Paraguay Cod. Asunción Numero a llamar llamar

Llamadas a otro Personal en Argentina: (*):

+ 595 97X XXX XXXX
Tecla Cod. Paraguay Cod. Personal Numero a llamar llamar

* Estas llamadas son consideradas llamadas Internacionales.

Cómo recibir llamadas en Argentina?
Cuando te llamen desde Paraguay, lo harán como si estuvieses en Paraguay.

Ej.: Deberan llamar tecleando 0971 122 555 , en caso que tu linea de Personal sea 0971 122555.

Códigos de Areas y Ciudades de Argentina

Ciudades y códigos de areas
Ciudad / Área Provincia Prefijo Ejemplo
POSADAS MISIONES 3764 3764401239
SAN PEDRO (J) JUJUY 3888 3888420231
TARTAGAL SALTA 3873 3873421009
SAN LUIS SAN LUIS 2664 2664422575
TRELEW CHUBUT 2804 2804474125
GENERAL ROCA RIO NEGRO 2984 2984453111
CORRIENTES CORRIENTES 3717 3794414014
SAN CARLOS DE BARILOCHE RIO NEGRO 2944 2944460187
RESISTENCIA CHACO 3624 3624409077
BELL VILLE CORDOBA 3537 3537422290
SAN MARTIN (Mdza) MENDOZA 2634 2634420404
SAN RAFAEL (Mdza) MENDOZA 2604 2604425295
PRESIDENCIA ROQUE SAENZ PEÑA CHACO 3644 3644420032
CATAMARCA CATAMARCA 3834 3834420021
LA RIOJA LA RIOJA 3804 3804420116
SAN NICOLAS BUENOS AIRES 3364 3364420656
TANDIL BUENOS AIRES 2494 2494429100
JUNIN BUENOS AIRES 2364 2364435969
ESCOBAR BUENOS AIRES 3484 3484480307
PILAR BUENOS AIRES 2304 2304482163
FORMOSA FORMOSA 3704 3707420238

Datos de Operadoras

Para seleccionar el operador del país visitado, seguí los siguientes pasos:

Prende tu teléfono y si no se registra en la red, seguí estos pasos:
  • Según el modelo de tu equipo, ingresa al Menú - Configuraciones
  • Seleccioná - Configuración del Teléfono -
  • Elegí - Selección de Operador
  • Opción – Manual - y el equipo te mostrará - Buscando..
  • Cuando termine la búsqueda, aparecerá en pantalla, la lista de operadores locales
  • Luego…
Selecciona la red – PERSONAL que aparecerá como...
  • PERSONAL
  • 722 34
  • ARG 34

El teléfono podrá desplegar cualquiera de estos identificadores dependiendo del modelo del mismo y de la localidad donde te encuentres haciendo roaming.

Datos del operador
Nombre empresa Telecom Personal S.A.
Marca Personal
Frecuencia de operación GSM 850 900 1800 1900
Frecuencia de operación 3G 850 900 1800 1900 2100
Nombre de la red en pantalla del celular PERSONAL
722 34
ARG 34
Roaming Prepago Si No
Atención al Cliente en Personal Argentina
Desde tu Personal + 54 11 51001455
Desde linea fija + 54 11 51001455
Dirección de Atención al Cliente en Argentina Telecom Personal S.A
Colon 4450
Cordoba, Argentina
Horario de Atención De 00:00:00 a 23:59:59 Lun a Vier.
e mail roaminginternacional@personal.com.ar
Web www.personal.com.ar
Atención al Cliente en Paraguay
Desde tu Personal en Paraguay *111
Comunicate a este número en Paraguay para realizar cualquier consulta que necesites sobre el servicio de Roaming en Argentina.
Desde cualquier telefono en el mundo. + 595 21 217 7000 (*)
Podés llamar a este número desde cualquier teléfono (celular o no) en cualquier parte del mundo y te estarás comunicando con el Servicio de Atención al Cliente de Personal de Paraguay.

*Los cargos a aplicar para esta llamada corresponden a los de una llamada de larga distancia internacional, si la misma se realiza desde el exterior.


 

Prende tu teléfono y si no se registra en la red, seguí estos pasos:
  • Según el modelo de tu equipo, ingresa al Menú - Configuraciones
  • Seleccioná - Configuración del Teléfono -
  • Elegí - Selección de Operador
  • Opción – Manual - y el equipo te mostrará - Buscando..
  • Cuando termine la búsqueda, aparecerá en pantalla, la lista de operadores locales
  • Luego…
Selecciona la red – CLARO Argentina que aparecerá como...
  • CLARO Argentina
  • AR310

El teléfono podrá desplegar cualquiera de estos identificadores dependiendo del modelo del mismo y de la localidad donde te encuentres haciendo roaming.

Datos del operador
Marca Claro
Frecuencia de operación GSM 850 900 1800 1900
Frecuencia de operación 3G 850 900 1800 1900 2100
Nombre de la red en pantalla del celular CLARO Argentina
AR310
Atención al Cliente en Argentina
Desde tu GSM * 611
Desde linea fija 0800 123 0611
+ 351 414 3100
Internacional + 54 351 414 3100
Fax + 54 351 414 3148
Dirección en internet www.claro.com.ar
E-mail rroaming@claro.com.ar
Horario de Atención Las 24 hs. los 7 días de la semana
Atención al Cliente en Paraguay
Desde tu Personal en Paraguay. *111
Comunicate a este número en Paraguay para realizar cualquier consulta que necesites sobre el servicio de Roaming en Argentina.
Desde cualquier telefono en el mundo. + 595 21 217 7000 (*)
Podés llamar a este número desde cualquier teléfono (celular o no) en cualquier parte del mundo y te estarás comunicando con el Servicio de Atención al Cliente de Personal de Paraguay.

*Los cargos a aplicar para esta llamada corresponden a los de una llamada de larga distancia internacional, si la misma se realiza desde el exterior.


 

Prende tu teléfono y si no se registra en la red, seguí estos pasos:
  • Según el modelo de tu equipo, ingresa al Menú - Configuraciones
  • Seleccioná - Configuración del Teléfono -
  • Elegí - Selección de Operador
  • Opción – Manual - y el equipo te mostrará - Buscando..
  • Cuando termine la búsqueda, aparecerá en pantalla, la lista de operadores locales
  • Luego…
Selecciona la red – MOVISTAR Argentina que aparecerá como...
  • AR 07
  • 722 070
  • 722 007
  • unifon
  • movistar

El teléfono podrá desplegar cualquiera de estos identificadores dependiendo del modelo del mismo y de la localidad donde te encuentres haciendo roaming.

Datos del operador
Nombre de la Empresa Telefonica Moviles Argentina S.A.
Marca Movistar
Frecuencia de operación GSM 850 900 1800 1900
Frecuencia de operación 3G 850 900 1800 1900 2100
Nombre de la red en pantalla del celular AR 07
722 070
722 007
unifon
movistar
Roaming Prepago Si No
Atención al Cliente en Argentina
Desde tu GSM * 111
* 611
Desde linea fija 5321 4212
Internacional + 54 11 53214212
Dirección en internet www.movistar.com.ar
Horario de Atención Las 24 hs. los 7 días de la semana
Dirección de Atención al Cliente en Argentina Telefonica Moviles Argentina S.A.
Gerencia de Roaming - Mundo Movistar
Av. Correintes 655, 6to. Piso
Buenos Aires, Argentina
Atención al Cliente en Paraguay
Desde tu Personal en Paraguay. *111
Comunicate a este número en Paraguay para realizar cualquier consulta que necesites sobre el servicio de Roaming en Argentina.
Desde cualquier telefono en el mundo. + 595 21 217 7000 (*)
Podés llamar a este número desde cualquier teléfono (celular o no) en cualquier parte del mundo y te estarás comunicando con el Servicio de Atención al Cliente de Personal de Paraguay.

*Los cargos a aplicar para esta llamada corresponden a los de una llamada de larga distancia internacional, si la misma se realiza desde el exterior.