eSIM

Con la eSIM se evita tener que manipular una tarjeta SIM física

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eSIM Personal

Disfrutà de una experiencia única con Personal

La tecnología eSIM está llamada a transformar la forma en que nos comunicamos

La eSIM se añade nuevos usos en dispositivos existentes, facilitando la conexión a otros nuevos y proporcionando una experiencia mejorada de suscripción de servicios de comunicaciones móviles más digital e inmediata.

Activar tu eSIM en Personal

Para activar una tarjeta eSIM, solo basta con leer el código QR que te proporcionará un representante de Atención al Cliente en algunas de nuestras sucursales.

Ya sea si tienes una terminal con iOS o Android, el punto central es seguir los pasos, descargar el perfil y activar la eSIM con línea de Personal

  • Linea Baja PersonaliOS Ir a Ajustes – Red Celular – Configurar Red Celular
  • Contactate por WhatsappAndroid Ir a Ajustes – Conexiones – Administrar Tarjetas SIM

Pasos para solicitar tu eSIM

iMei
PASO 1

Acercate a nuestras oficinas y pedile a un representante que te asigne una eSIM si ya sos cliente, o elegí el Megaplan que mas te conviene y activate tu nueva línea Personal con una eSIM.

iMei
PASO 2

El representante procederá a entregarte la eSIM. Recordá que tu teléfono debe tener conexión WiFi para descargar tu perfil al leer el código QR.

Denuncia
PASO 3

Una vez obtenido el código QR solo debes decodificarlo con tu dispositivo y ya podrás acceder a tu eSIM con los mejores servicios.

Pasos para solicitar tu eSIM

Casa Central Avda. España 224 casi Máximo Lira
Asunción

Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Oficina Palma Palma esquina 14 de Mayo

Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Mariscal López Shopping Quesada 5050 c/ Charles de Gaulle
Planta Baja, Bloque A - Asunción

Lunes a Sábados de 9:00 a 21:00 hs.

Domingos y Feriado de 10:00 a 21:00 hs.

Shopping del Sol Avda. Aviadores del Chaco esq. Prof. Delia González
Góndola 392, Nivel 1 - Asunción

Lunes a Sábados de 9:00 a 21:00 hs.

Domingos y Feriados de 10:00 a 21:00 hs.

Shopping Multiplaza Avda. Eusebio Ayala Km.5 ½
Local Nº 28 Planta Baja Bloque B - Asunción

Lunes a Sábados de 9:00 a 21:00 hs.

Domingos y Feriados de 11:00 a 20:00 hs.

Shopping Mariano Ruta Transchaco y Tte. Manuel Irala Fernández
Local 24 - Mariano R. Alonzo

Lunes a Sábados de 9:00 a 21:00 hs.

Domingos y Feriados de 10:00 a 21:00 hs.

Complejo Parque 14 y medio Mcal Estigarribia km 14,5
Locales 1 y 2

Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Coronel Oviedo Ruta 8 – Dr. Blas Garay entre Juan E. Oleary y Curupayty
(frente a la Catedral Virgen del Rosario)

Lunes a Viernes de 7:00 a 17:00 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Ciudad del Este Avda. Monseñor Rodríguez Km. 3 1/2 esq. Los Sauces

Lunes a Viernes de 7:00 a 17:00 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Pedro Juan Caballero Carlos Antonio López esquina Yegros
(frente a la Plaza Teniente Valdez)

Lunes a Viernes de 7:30 a 17:30 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Concepción Calle Mcal. Estigarribia entre Avda. Pinedo y Yegros.

Lunes a Viernes de 7:30 a 17:30 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Encarnación Avda. Gral. Bernardino Caballero esq. Gral. Artigas

Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hs.

Sábados de 09:00 a 12:00 hs.

Puntos importantes a tener en cuenta

Si bien es posible tener varios perfiles descargados en tu celular, solo podés tener oficialmente un perfil eSIM activo. Por lo que es importante definir cuál de tus perfiles estará configurado como principal para uso cotidiano.

Respecto a tus datos, no deberías preocuparte ya que usualmente están respaldados dentro de la nube.

En el caso de que debas volver a una tarjeta SIM Clásica, debes acercarte a algunas de nuestras sucursales para volver a gestionar el cambio.

Si cambias de celular, solo basta con leer el código QR en el nuevo dispositivo telefónico. Por eso es importante que cuides el código que te entregue el representante de atención al cliente.